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Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Webseite erheben, verarbeiten und aufbewahren und stellt sicher, dass die nachstehenden Schritte von uns zum Schutz dieser personenbezogenen Daten unternommen werden. Diese Webseite ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich Daten, die sich auf solche Personen beziehen.

Grundsätze der Datenverarbeitung

Diese Richtlinie basiert auf den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets unter Einhaltung dieser Prinzipien.

  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf rechtmäßige, faire und für die betroffene Person nachvollziehbare Weise.
  • Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und dürfen nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet werden.
  • Datenminimierung: Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten muss dem Zweck angemessen und erheblich sowie auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß beschränkt sein.
  • Richtigkeit: Personenbezogene Daten müssen sachlich richtig und, wo erforderlich, auf dem neuesten Stand sein. Es sind alle angemessenen Maßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass unrichtige Daten unverzüglich berichtigt oder gelöscht werden.
  • Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
  • Integrität und Vertraulichkeit: Personenbezogene Daten werden in einer Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit der Daten gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

Erhobene Informationen

Wir erheben ausschließlich personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste unerlässlich sind. Die Erhebung erfolgt, wenn Sie ein Konto registrieren, Dokumente im Rahmen des KYC-Prozesses (Know Your Customer) hochladen oder Daten über den Kundensupport bereitstellen. Alle gesammelten Daten dienen der Identifizierung, der Abrechnung und dem Schutz von Minderjährigen. Wenn Sie die Webseite nutzen, um Ihr Konto zu eröffnen und zu führen, können folgende Informationen über Sie angefordert und erfasst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Ihren Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Identifikationsdokumente. Wir behalten uns das Recht vor, im Rahmen des KYC-Verfahrens oder anderer Verfahren bezüglich Ihres Kontos weitere Unterlagen anzufordern.

Datenerhebung und -verarbeitung

In strikter Übereinstimmung mit der DSGVO erheben, verarbeiten und speichern wir nur jene personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste unerlässlich sind. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht es uns, die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Zwecke zu erfüllen.

Zwecke der Verarbeitung

Jeder Verarbeitungsschritt ist darauf ausgelegt, Ihnen ein sicheres, effizientes und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht es uns:

  1. Eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die allgemeine Nutzung unserer Webseiten, während Ihrer Kontoregistrierung und Ihrer Online-Casino-Aktivitäten auf unserer Webseite.
  2. Unsere Dienste und die Erfahrungen unserer Spieler zu verbessern und zu optimieren.
  3. Unsere Webseite zu verbessern; wir sind kontinuierlich bestrebt, unser Webseitenangebot auf der Grundlage der von Ihnen erhaltenen Daten und Rückmeldungen zu verbessern.
  4. Die Dienste bereitzustellen und zu personalisieren, einschließlich der Möglichkeit, unsere Spiele zu spielen und Boni zu erhalten.
  5. Mit Ihnen über die von Ihnen genutzten Dienste zu kommunizieren, einschließlich Spiel-Updates, neuer Dienste, und Ihnen Vorschläge zu Produkten oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten.
  6. Unterstützung über unseren Kundensupport zu leisten.
  7. Unsere Nutzer vor betrügerischem Verhalten zu schützen und verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern.
  8. Ihre Online-Transaktionen zu verarbeiten.
  9. Für jeden anderen Zweck, der mit dem Betrieb des Dienstes und den auf der Webseite angebotenen Programmen, Artikeln und Dienstleistungen zusammenhängt.

Sicherheitsüberprüfungen

Wir können jederzeit eine Sicherheitsüberprüfung durchführen, um die von Ihnen bereitgestellten Registrierungsdaten zu validieren und Ihre Nutzung der Dienste sowie Ihre finanziellen Transaktionen auf Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und geltendes Recht zu überprüfen. Sicherheitsüberprüfungen können unter anderem die Anforderung einer Kreditauskunft und/oder die Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Informationen anhand von Datenbanken Dritter umfassen. 

Wir sind verpflichtet, diese Aktivitäten durchzuführen, um unsere Produkte und Dienstleistungen legal, verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit den von den Aufsichtsbehörden festgelegten Anforderungen anzubieten. Ohne die Durchführung dieser Aktivitäten können wir Ihnen unsere Dienste nicht zur Verfügung stellen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen auf diese Weise verwendet werden, besteht Ihre Option darin, unsere Dienste nicht zu nutzen und Ihr Konto zu schließen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Wenn Sie Ihre freiwillige, spezifische, informierte und unmissverständliche Einwilligung erteilt haben.
  • Zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder um auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen, zum Beispiel, wenn dies für die Erstellung und Organisation Ihres Kontos oder zur Bereitstellung von Kundensupport erforderlich ist.
  • Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die für uns gelten, zum Beispiel zur Überprüfung Ihres Alters.
  • Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist, unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen für Ihre Privatsphäre. Beispielsweise verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Analyse, zur Verbesserung des Ihnen angebotenen Dienstes oder um Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.

Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt wünschen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke einstellen, müssen Sie uns kontaktieren, und wir werden die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um dies zu tun. Bitte beachten Sie, dass dies die Schließung Ihres Kontos bedeuten kann. Sie können uns unter support@stelario-germany.com kontaktieren.

Offenlegung Ihrer Personenbezogenen Daten

Wir werden die von uns erhobenen und/oder aufbewahrten personenbezogenen Daten nicht wissentlich ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeben, außer in den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Fällen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, unter anderem in den folgenden Fällen:

  • Um uns bei der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Drittanbieter von Software.
  • Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie uns oder andere Nutzer des Dienstes in irgendeiner Weise betrogen oder zu betrügen versucht haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielmanipulation oder Zahlungsbetrug.
  • Zum Zweck der Forschung zur Suchtprävention (diese Daten werden anonymisiert).
  • Um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Kunden oder anderen zu schützen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten offenzulegen, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, als Reaktion auf ordnungsgemäß autorisierte rechtliche Verfahren, behördliche Anfragen, Anfragen von Banken und Zahlungsinstituten und soweit dies zum Schutz der Rechte und Interessen des Unternehmens erforderlich ist.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Webseite nutzen und Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen, haben Sie gemäß der DSGVO spezifische Rechte:

  • Das Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
  • Das Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen.
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Das Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Werbung und Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite. Ein Cookie ist eine kleine Daten- oder Textdatei, die auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie auf bestimmte Webseiten zugreifen, und wird zur Datenerhebung verwendet. Der Zweck der Verwendung von Cookies besteht darin, sicherzustellen, dass Kunden das beste Spielerlebnis erhalten. Wir können personenbezogene Daten verwenden, um relevantes Marketingmaterial bereitzustellen, den Betrieb und die Gesamtleistung der Webseite zu überprüfen, angeforderte Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen. Wir verwenden Cookies, um die Leistung der Webseite zu verbessern. Das Unternehmen hat ein berechtigtes Interesse an der Durchführung dieser Aktivitäten und wir stellen sicher, dass wir jegliche Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre minimieren.

Mit Ihrer Zustimmung geben Sie uns das Recht, Sie per E-Mail und/oder SMS über Angebote und/oder Werbeaktionen zu informieren. Stelario gibt Ihre Informationen nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder Ihre Marketingpräferenzen zu aktualisieren.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, die Ihre privaten Informationen vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung, Offenlegung, unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung schützen. Wir speichern alle personenbezogenen Daten, die wir direkt von unseren Kunden erhalten, in einer verschlüsselten und passwortgeschützten Datenbank, die sich in unserem sicheren Netzwerk hinter einer aktiven, hochmodernen Firewall-Software befindet. Unsere Dienste unterstützen SSL Version TLS 1.2 mit 256-Bit-Verschlüsselung. Wir ergreifen auch Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Toc htergesellschaften, Vertreter, verbundenen Unternehmen und Lieferanten angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwenden.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie wir sie vernünftigerweise für legitime oder geschäftliche Zwecke benötigen. Wir sind verpflichtet, Ihre Informationen aufzubewahren, um geltenden Steuer-/Einnahmengesetzen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Bei der Festlegung von Aufbewahrungsfristen für Informationen berücksichtigen wir lokale Gesetze, vertragliche Verpflichtungen sowie die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. Wenn Sie Ihre Einwilligung zu den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie widerrufen, wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von uns beendet und die Informationen werden gelöscht.

Praktiken Dritter

Wir können den Schutz von Informationen, die Sie einer Drittanbieter-Webseite zur Verfügung stellen, die mit den Diensten verlinkt ist oder von diesen verlinkt wird, oder von Informationen, die von Dritten gesammelt werden, die unser Partnerprogramm (falls zutreffend) oder ein anderes Programm verwalten, nicht gewährleisten, da diese Drittanbieter-Webseiten im Besitz von und unabhängig von uns betrieben werden. Alle von diesen Dritten gesammelten Informationen unterliegen der Datenschutzrichtlinie, falls vorhanden, dieses Dritten.

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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, indem es eine neue Version auf der Webseite stelario-germany.com veröffentlicht. Sie akzeptieren die neuen Bedingungen der Richtlinie, indem Sie die Webseite nach einer Änderung dieser Richtlinie weiterhin nutzen.